お手伝いします

サポート

数字が正しく認識されない場合や質問がある場合は、次の項目を確認するか開発者へご連絡ください。

お問い合わせ

メールで相談。

状況、アプリとiOSのバージョン、iPhoneモデルをお知らせください。

サポートへメール
認識

きれいにスキャンするコツ

9×9全体を表示し、均一な明るさでiPhoneを盤面と平行に保ちます。

クイックヘルプ

確認ポイント

安定した画像と見える外枠が、多くの問題を解決します。

数独が見つかりません。

四辺をすべて映し、反射を避け、iPhoneを平行にしてください。

数字が間違っています。

認識を修正し、該当するマスだけを変更してください。

なぜカメラが必要ですか?

カメラで数独を取り込み、主要な処理はiPhone上で行います。画像全体はアップロードされません。iOS 27対応端末では、難しい印刷数字の分離画像だけがApple Private Cloud Computeへ送信される場合があります。

サブスクリプションの管理方法は?

設定から管理するか、Appleのサブスクリプション設定を使用します。